jeudi , 27 juin 2019
Accueil / National / « jesignale@at.dz » : Les abonnés déçus .. ils ne trouvent pas d’écoute, selon nos lecteurs

« jesignale@at.dz » : Les abonnés déçus .. ils ne trouvent pas d’écoute, selon nos lecteurs

Depuis la publication de l’article « jesignale@at.dz au service des abonnés d’Algérie Télécom », notre rédaction n’a cessé de recevoir un courrier abondant signalant les dysfonctionnements et les défaillances accusées au niveau des agences commerciales dans différentes régions du pays. C’est d’abord la qualité de l’accueil au niveau de ces agences qui est décriée ainsi que l’absence de suivi des doléances des abonnés qui sont le plus signalées. Ajoutant à cela, les coupures récurrentes du téléphone fixe et de l’Adsl, l’instabilité et la chute subite du débit Internet, des réclamations signalés mais guère prises en charge, des coupures internet qui s’éternisent au niveau de quartiers ou de villages entiers. Selon les innombrables messages  parvenus de nos lecteurs, la boîte de messagerie électronique dédiée à  l’effet de donner la possibilité à ses clients d’adresser directement leurs doléances à la Direction Générale, Algérie Télécom, n’a jusque-là abouti à un règlement définitif des tracasseries quotidiennes des abonnés de l’opérateur historique. L’amélioration de la qualité de service au cœur des préoccupations d’Algérie Télécom grâce à jesignale@at.dz, s’avère en fin de compte un slogan démuni de tout fondement à la lecture des messages de nos lecteurs.

                                  Rédaction Le Sétifois

Une agence commerciale AT
Une agence commerciale Algérie Télécom

Vérifiez également

fouad

Le Soir d’Algérie en deuil, Fouad Boughanem n’est plus !

Le directeur du quotidien “Le Soir d’Algérie”, Fouad Boughanem est décédé ce mercredi 05 juin …

6 commentaires

  1. tel 041829434 portable 0556716618

    messieurs
    nous sommes en 2019 et rien ne marche chez moi tjrs le meme probleme une connexion degueulasse une connexion de meme pas 1 mega puisque les chaines de televison tnt francaise n’arrivent pas sur mon écran de télévision tous les 3 jours algerie télécom m’appelle pour me dire si ca marche eh bien ca ne marche toujours pas messieurs un peu de sérieux certains de mes voisins ont leur internet normal alors pourquoi ma ligne ne marche normalement

  2. 041829434 portable 0556716618

    je suis fatigué de réclamer a chaque fois j’appelle le 100 a chaque fois je me présente ibn rochd on prend ma réclamation et puis plus rien toujours mon problème de connexion cela va faire un mois que ca dureou est la solution vous pouvez me le dire messieurs je suis un retraité seul chez moi je n’ai d’autre que l’internet pour meuble le temps qui me reste a vivre .

    salutations

  3. messieurs;
    aprés deux mois de bon débit voila depuis deux jours que je n’ai meme pas 1mega que se passe t-il messieurs je paie 4 mega pour avoir au moins une connexion convenable sil vous plait messieurs soyons sérieux essayer de alier a ce problème

    salutations

  4. bjr 041829434 mobile 0556716618

    d’aprés ma mire adsl teste de connexion bande passante cette matinée du vendredi est de 128 kbps une connexion on en peut meme dire connexion et ca dure depuis mardi 05 mars 2019

    salutations

  5. taleb bendiab farouk

    fixe 041829434 mobile 0556716618

    messieurs

    depuis le 15 mars ma ligne telephonique est en dérangement et ca deouis plus de 2 mois coupures incessantes ou connexion tres faibles je vous prie de bien vouloir donner instructions aux service intéressés afin de palier ce problemes qui dur

    salutations

  6. un service public d’une médiocrité rare. de la publicité mensongère. le véritable baromètre reste la réalité du terrain vécue par les abonnés eux même. le Rwanda pays meurtri et ravagé par une guerre civile ayant fait plus de 2 millions de morts, se retrouve actuellement leader en Afrique dans le domaine des TIC. l’Algérie compte parmi les pays très en retard dans par rapport à cette technologie car dominée par l’esprit rentier qui constitue un frein pour tout développement. les responsables de ce secteur devraient avoir honte au lieu de nous déclarer que l’Algérie peut exporter les services d’internet à d’autres pays. pour qui nous prennent-ils. C vrai le ridicule ne tue pas

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

blog lam dep | toc dep | giam can nhanh

|

toc ngan dep 2016 | duong da dep | 999+ kieu vay dep 2016

| toc dep 2016 | du lichdia diem an uong

xem hai

the best premium magento themes

dat ten cho con

áo sơ mi nữ

giảm cân nhanh

kiểu tóc đẹp

đặt tên hay cho con

xu hướng thời trangPhunuso.vn

shop giày nữ

giày lười nữgiày thể thao nữthời trang f5Responsive WordPress Themenha cap 4 nong thonmau biet thu deptoc dephouse beautifulgiay the thao nugiay luoi nutạp chí phụ nữhardware resourcesshop giày lườithời trang nam hàn quốcgiày hàn quốcgiày nam 2015shop giày onlineáo sơ mi hàn quốcshop thời trang nam nữdiễn đàn người tiêu dùngdiễn đàn thời tranggiày thể thao nữ hcmphụ kiện thời trang giá rẻ